Qual a origem do meu produto?
Trabalhamos com produtos importados e nacionais, novos e seminovos. Cada item no site na sua descrição contem marca e estado de uso, se é novo ou seminovo.
Qual o prazo de entrega?
Depende da opção escolhida para frete e o local de entrega. O seu produto será despachado entre 2-3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Os produtos possuem rastreamento?
Todos os nossos produtos possuem rastreamento. Após o produto ser despachado você receberá o código de rastreamento do seu produto e poderá acompanhá-lo quando quiser.
Quando poderei solicitar trocas ou devoluções?
Somente quando o produto não servir ou apresentar algum defeito visível como (zíper, botão, manchas ou rasgos), lembrando que será comparado com as fotos disponíveis em site.
Qual o prazo para solicitar trocas ou devoluções?
Você pode solicitar sua troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do seu produto e enviá-lo para o nosso endereço. Após isso, em no máximo 2 dias úteis analisaremos a condição do produto e entraremos em contado com você via e-mail ou whatsapp.